|
|
Erfaring
- der kan hjælpe din virksomhed godt på vej!
Som marketingchef har jeg været ansvarlig for Farnells nordiske markedsføringsaktiviteter fra planlægning til udførelse og opfølgning.
Jeg har betydelig fokus på ROI.
I mine 11 år hos Farnell er det lykkedes at øge online-forretningen fra 0 til over 70% af den samlede omsætning. Jeg har også været
kraftigt involveret i online kataloget / webshoppens udvikling m.h.t. søgefunktioner / -kriterier m.v. Vi har opnået en meget rost
portal med et bredt og dybt sortiment på over 3.000 forskellige produktkategorier og 500.000 lagerførte produkter. Produkterne kommer
fra såvel store globale brands, mindre nichevirksomheder samt egne varemærker.
Jeg har været dybt involveret i målrettede og segmenterede marketingkampagner samt aktiviteter for hele kundebasen - f.eks. kundetilgang,
loyalitet og reaktivering. Jeg har udviklet kundedatabaser, segmenteringsstrategier og målbare kampagner til små som store kundegrupper.
Som en del af disse kampagner, har jeg implementeret triggerbaserede marketingaktiviteter med understøttende telemarketing og web-baserede
kampagner, reaktions-mekanismer m.v.
Da jeg startede hos Farnell introducerede jeg email som et element i markedsføringen, og det har jeg medvirket til at optimere lige siden.
Jeg har implementeret og brugt browser baserede løsninger til mere og mindre avancerede e-mail aktiviteter, telemarketing etc.
(senest Exact Target integreret med Salesforce). Jeg har udviklet telescripts og email templates til inbound og outbound calls samt til
målrettet opfølgning for telemarketing, telesalg, teknisk salg og callcenter.
Herudover har jeg suppleret det traditionelle online/offline marketingmix med Google og også sociale medier som Facebook, Twitter og element14.
Udstillinger og events har også indgået i aktiviteterne.
I de nordiske lande har jeg lanceret "element14" - der populært sagt er tænkt som designingeniørens "Facebook". Element14 har globalt opnået
ca. 75.000 online medlemmer på 2 år.
Oven i dette har jeg 14 års uvurderlig nordisk salgserfaring. Blandt mine ansvarsområder indgik ligeledes teknisk rådgivning, lagerstyring,
indkøb, prisfastsættelse m.m.
|
